ALOAL, ma petite entreprise est en train de rencontrer de serieux problèmes.
Peut être que d'ici peu ALOAL n'existera plus
... cause pas de chance, la poisse... ou bien tout juste à cause de La Poste ou d'un colis envoyé en colissimo international, service rapide de la Poste, qui n'a toujours pas été livré en 3 semaines.
Colissimo, ça ne coute pas cher mais c'est vraiment PAS FIABLE.
Colissimo international ... je déconseille fortement.
D'après un rendez vous que j'ai eu avec le directeur de La Poste, puis confirmé par le responsable du Service Client de Coliposte, le réseau est bien rodé et maitrisé sur LA FRANCE, par contre c'est la merde total à l'international. Ils n'ont pas du tout de bon contact avec le réseau étranger et une fois le colis sortie du territoire français, ils ne peuvent plus rien faire... le colis est dans la nature... Les réclamations sont vaines et prennent des mois
Il faut savoir, Colissimo est un SERVICE RAPIDE, ce n'est pas un service EXPRESS
Inutile de chercher à les assigner, c'est une institution, c'est vieux comme la terre, et ils sont blindés jusqu'aux os....
Et toi petite entreprise, même si à cause de leur retard de livraison, ou de la perte de ta marchandise, ta société coule parce que tes clients te mettent sur la touche..... Eux, grand comme ils sont, ils s'en fout completement..... tu es petit, tu peux mourir, silencieux...
Alors prenez garde, et si possible, JAMAIS COLISSIMO pour l'international même si le prix est alléchant
En faisant circuler ce message, même en le modifiant un peu, peut être qu'on arrivera à faire bouger un petit peu les choses pour nos TPE, avec peu de moyen, et qui grignotte les frais, mais qui se petent la gueule..... alors à vos reseaux... à vos blogs... à vos mailing ... puisque nombreux sont ceux qui ont eux ce problêmes mais par manque de temps, on laisse tomber
